RIXHEIM (68)
Kit Maçonnerie, pose Canalisation, Local Tech, Liner, Volet auto, Pac à Rixheim
Une équipe très à l'écoute et de bon technicien
Oasis Piscines 68 a répondu le
01/10/2024
Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de laisser un avis, c'est très important pour nous et pour progresser. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de la prestation.
RIXHEIM (68)
Changement liner de piscine à Rixheim
Société qui manque de professionalisme, qui n'est pas a l'écoute du client, qui se dédouanne des problèmes rencontrés et des défauts d'exécution, et qui exige le règlement total de la facture avant même d'avoir commencé les travaux. Le volet du skimmer a été cassé par les poseurs, sans me proposer son remplacement !
Oasis Piscines 68 a répondu le
12/10/2021
Bonjour, votre structure de piscine reposant sur du sable et des restes de racines de thuyas et non pas sur une dalle béton, vous comprendrez l'instabilité de l'ouvrage.
En effet la structure de la piscine s'affaisse dans le sable sous le poids de l'eau.
Concernant les règlements, nous avons respecté les conditions générales de ventes signées lors de la commande. Nous restons à votre écoute. L'équipe Oasis Piscines
Evaluation détaillée
Relation client
Conseil
Qualité / propreté travaux
Suivi projet / respect délais
Rapport qualité / prix
Recommandation
Informations complémentaires sur la prestation
Rénovation d'un liner de piscine à Rixheim proche Mulhouse
HEGENHEIM (68)
Rénovation local technique, pose volet de piscine à Hegenheim proximité Rixheim
Lors du choix du nouveau volet hors sol j'ai opté pour un volet solaire. Malheureusement je n'ai pas été informé sur la problématique de l'orientation du panneau solaire (aucune indication sur le devis et prospectus) ni sur le mode de fonctionnement en cas de problème de charge des batteries...
Dès son installation les batteries du volet (trop petites) se vident et la charge à partir du panneau solaire ne permet pas de les recharger. Conclusion, nous avons été obligés de changer la version solaire par une version filaire. Solution solaire à proscire dans notre région au vu de l'ensoleillement que nous avons.
Oasis Piscines 68 a répondu le
27/08/2021
Bonjour, merci pour votre réponse.
Effectivement, nous n'avons pas été suffisamment vigilants quant à l'exposition du capteur solaire. Néanmoins, il nous arrive d'en poser en Alsace sans qu'il n’y ait des problèmes de fonctionnement.
L'essentiel est que nous ayons fini par trouver une solution technique qui vous convienne. Cordialement l'équipe d'Oasis Piscines et Spas.
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Qualité / propreté travaux
Suivi projet / respect délais
Rapport qualité / prix
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Informations complémentaires sur la prestation
Pose volet piscine hors sol solaire avec fin de course, prise de côte piscine, pisciniste Haut Rhin, Hégenheim proximité Rixheim